「近くの◯◯」で、
最初に見つかる店になる。

口コミの購入・自作・スタッフによる書き込みの代行は一切行いません。Googleのポリシーに違反し、発覚するとプロフィールの表示停止や口コミの一括削除につながるためです。私たちが行うのは、実際に来店されたお客様に自然に依頼が届く仕組みづくり——依頼の声かけの文面、QRコードやショートURLの用意、渡すタイミングの設計——と、いただいた口コミへの返信文の作成です。件数は時間をかけて積み上げる前提でお考えください。

ありません。マップの表示順位は検索した人の現在地によって変わるため、「1位」という状態が全員に共通して存在しないからです。成果報酬型で「特定のキーワードで3位以内」を課金条件にしているサービスもありますが、測定する場所を変えれば結果は変わります。私たちは順位ではなく、プロフィールが表示された回数、経路検索、電話、ウェブサイトへの遷移といった管理画面の実数で効果を見ます。

事実無根の内容やポリシー違反にあたるものは、Googleへ削除を申請できます。ただし申請が通るとは限らず、単に評価が低いだけの口コミは削除できません。現実的に効くのは返信です。他の見込み客は、口コミそのものと同じくらい「お店がどう応えたか」を見ています。感情的にならず、事実関係と改善点を落ち着いて書く返信文を作成します。

1店舗目が月額3万円（税別）〜、2店舗目以降は1店舗あたり月額2万円（税別）〜です。店舗数が多い場合は、共通で使える投稿や返信の型を用意し、店舗ごとの作業を軽くする形をご提案します。店舗数と地域の重なり方によって変わるため、まとめてお見積りします。

プロフィールの整備（カテゴリ・営業時間・写真・サービス情報）は、反映されれば比較的早く表示回数に影響することがあります。一方、口コミの積み上げや地域での知名度は数ヶ月単位の話です。ご契約を3ヶ月からとしているのは、この時間差があるためです。1ヶ月目は整備、2ヶ月目以降は運用と口コミ、という進み方が標準です。

お客様のアカウントのままです。私たちは管理者権限をいただいて操作します。契約が終わったあとも、プロフィール・写真・口コミ・投稿はすべてお客様のもとに残ります。オーナー権限を代行会社に移すよう求められた場合は、その理由を必ず確認してください。取り戻せなくなることがあります。

できます。Googleビジネスプロフィールだけでも、電話や経路検索は増やせます。ただし、詳しく知りたい人の行き先がない状態でもあるため、来店前にじっくり比較される業種では、あとからサイトやLPを用意したほうが効果は伸びます。必要になった段階でご相談ください。

撮影は含みません。お送りいただいた写真の選定・加工・掲載順の設計と、どんな写真を追加で撮るべきかの指示までを行います。スマートフォンでの撮り方（明るさ・角度・入れるべき被写体）もあわせてお伝えします。プロによる撮影が必要な場合は、外部の手配についてご相談に乗ります。

できます。マップ経由の問い合わせと、検索・広告からの問い合わせを分けて見たうえで、どこに予算を寄せるべきかをご提案します。地域名を含む検索で上位を狙うならSEO、すぐに件数が必要なら広告、というように、MEOだけで解決しない部分も同じ窓口でご相談いただけます。