フォロワー数ではなく、
相談につながる発信を。

X（旧Twitter）とInstagramが中心です。Facebookページを同じ内容で運用する場合は、追加費用なしで併走できます。TikTokやYouTubeは動画の企画・撮影・編集が中心になり、私たちの得意分野から外れるため、運用代行の対象にはしていません。企画のご相談までは承ります。

月8本〜（週2本程度）が標準です。媒体と目的によって、本数を増やすより1本あたりを厚くしたほうがいい場合もあるため、初月の設計時に決めます。本数を増やす場合は、1本あたりの追加費用でご相談ください。投稿するだけでなく、反応を見て内容を組み替えるところまでが作業に含まれます。

フォロワー数の保証はしていませんし、フォロワー数そのものを目標にもしていません。購入したフォロワーや、業種と関係のない層をいくら集めても問い合わせは増えないためです。BtoBや商圏の限られた業種では、フォロワーが数百人でも、その中身が合っていれば相談は生まれます。私たちが追うのは、表示回数・プロフィールへの遷移・リンクのクリック・そこから先の問い合わせです。

お客様の名義です。可能な限り、パスワードの共有ではなく権限を付与する形で運用します（媒体によって仕組みが異なるため、開始時にご相談します）。契約が終わったあとも、アカウントと過去の投稿はすべてお客様のもとに残ります。

撮影・出演・モデルやタレントの起用・インフルエンサーへの依頼は含みません。写真や動画の素材はお客様からご提供いただき、こちらで選定・加工・構成します。どんな素材を撮っておくと使いやすいか、スマートフォンでの撮り方まで具体的にお伝えするので、素材集めが負担になりすぎないようにします。

開始時に、触れない話題と表現の線引き（政治・宗教・他社批判・断定的な効能表現など、業種ごとの注意点）を決めます。投稿前には、書いた人とは別の目で必ず確認します。それでも問題が起きた場合は、一次対応の文面作成と、削除や訂正の判断のご相談までを行います。法的な対応が必要な場面では、専門家をご案内します。

定型的な質問への一次対応（営業時間、場所、サービスの概要、問い合わせ先への案内など）までを行います。個別の見積り、予約の確定、クレームの解決といった、お客様側の判断が必要なやり取りは引き継ぎます。どこまでをこちらで返すかの線引きは、開始時に一緒に決めます。

引き継げます。まず過去の投稿を分析し、どんな内容が反応を得ていたか、逆に伸びなかったのは何かを確認するところから始めます。フォロワーがすでにいる状態は資産なので、方向性を大きく変える場合は、なぜ変えるのかを説明したうえで進めます。

表示回数、保存・シェア、プロフィールへの遷移、プロフィールのリンクのクリック、そして問い合わせフォームへの到達までを追います。SNS経由の問い合わせは「見てから数日後に検索して来る」ことも多いため、単純な直帰の数字だけでは判断しません。月次レポートで、数字と、そこから何を変えるかをあわせてご説明します。