公開：2026-10-13

更新：2026-10-13

ホームページをリニューアルしたら、検索からの問い合わせが減った。結婚相談所でもよくある失敗です。順位が落ちる5つの典型的な原因と確認方法、リニューアル前に必ず取っておく記録、301リダイレクトの対応表の作り方、公開当日から4週間のチェック手順、制作会社に発注するときに仕様書へ書いておくSEOの要件、ドメインやサーバーを移すときの注意、落ちてしまった場合の戻し方まで、既存サイトを作り直すときに検索流入を失わない手順を解説します。

この記事の要点

• 順位が落ちる主な原因は、URL変更時のリダイレクト漏れ、ページの削除、タイトルと本文の大幅な変更、noindexの消し忘れ、表示速度の悪化の5つ
• リニューアル前に、全URLの一覧、Search Consoleの上位ページとクエリ、各ページのタイトルを記録しておく
• URLを変えるなら、旧URLから新URLへの301リダイレクトを1対1で設定し、少なくとも1年以上維持する
• 公開当日、1週目、2〜4週目の3段階で、インデックス・エラー・順位・問い合わせ数を確認する

リニューアルしたら、問い合わせが減った

「デザインを新しくしたのに、検索からの問い合わせが減った」。結婚相談所のホームページでも、よく聞く失敗です。

原因の多くは、デザインそのものではなく、作り直すときに、検索エンジンからの評価を引き継げなかったことです。何年もかけて「◯◯市 結婚相談所」などで上位に表示されていたページが、URLの変更やページの削除で、評価ごと失われてしまいます。

検索からの流入は、一度落ちると、元に戻るまでに数か月かかることがあります。その間、問い合わせは減り続けます。リニューアルは、公開前の準備で結果の大半が決まると考えてください。ホームページに必要な要素そのものは、結婚相談所のホームページに必要な要素で整理しています。

編集部

制作会社が悪いケースばかりではありません。「SEOのことも当然やってくれるだろう」と、依頼側が伝えていないことが多いんです。この記事のチェックリストを、そのまま制作会社に渡してください。

順位が落ちる5つの原因と、確認方法

リニューアル後に順位が落ちる典型的な原因は、次の5つです。

1. URLの変更とリダイレクト漏れ：旧URLにアクセスすると、404（ページが見つかりません）になる。確認方法は、旧URLを1つずつブラウザで開き、新しいページに転送されるかを見る。
2. ページの削除：「料金」「成婚事例」「よくある質問」など、検索で評価されていたページを、統合や整理で消してしまう。
3. タイトルと本文の大幅な変更：ページのタイトルから「地域名」や「結婚相談所」が消える、本文が短くなる。
4. noindexの消し忘れ：制作中に検索エンジンに表示させない設定（noindex、robots.txtのブロック）を、公開後も残してしまう。
5. 表示速度の悪化：大きな画像や動画を多用し、スマートフォンでの表示が遅くなる。

特に1と4は、公開当日に気づけば、その日のうちに直せます。逆に、気づかないまま数週間たつと、影響が大きくなります。

リニューアル前に、必ず取っておく記録

リニューアルの作業に入る前に、現在のサイトについて、次の記録を取っておきます。

1. 全URLの一覧：XMLサイトマップや、サイトのクロールツールで書き出す。ブログ記事も含める。
2. Search Consoleの上位ページとクエリ：過去3か月と12か月の、クリック数の多いページと検索キーワードを書き出す。Search Consoleのデータは最長16か月分しか見られないため、必ず保存しておく。
3. 各ページのタイトルとディスクリプション：特に上位ページは、どの言葉が入っているかを記録する。
4. 内部リンクの構造：トップページから、どのページにリンクしているか。
5. 問い合わせ数：月ごとの、無料カウンセリングの予約数と、その流入元。

この記録が、公開後に「何が変わったか」を比べるための基準になります。記録がないと、落ちた原因を探すことができません。SEO全体の考え方は、結婚相談所のSEO戦略で解説しています。

編集部

2の「16か月で消える」は本当に要注意です。リニューアルで計測の設定まで作り直すと、過去のデータとつながらなくなることもあります。とにかく、作業前にCSVで保存。これだけは忘れないでください。

301リダイレクトの対応表の作り方

URLを変える場合は、旧URLから新URLへの301リダイレクト（恒久的な転送）を設定します（Google検索セントラル：リダイレクトとGoogle検索）。設定の前に、対応表を作ります。

対応表は、表計算ソフトで、左に旧URL、右に新URLを並べるだけです。作るときのルールは、次の3つです。

1. 1対1で対応させる：旧ページの内容に最も近い新ページへ転送する。
2. すべてトップページに転送しない：内容が対応しないページをトップにまとめて転送すると、Googleには「ページがなくなった」と扱われることがある。
3. 転送を重ねない：旧URL→中間URL→新URLのように、何段階も転送しない。

対応する新ページがない旧ページは、本当に削除してよいかを、Search Consoleの記録で確認します。検索からの流入があるページは、内容を新サイトに残すのが原則です。Googleは、移転時のリダイレクトを、一般的には1年以上維持するよう案内しています（Google検索セントラル：URLの変更を伴うサイト移転）。

公開当日から4週間のチェック手順

公開後は、次の3段階でチェックします。

公開当日
1. noindexとrobots.txtのブロックが解除されているか。
2. 対応表の旧URLを、すべて開いて転送を確認する（件数が多ければ、上位20〜30件を優先）。
3. 新しいXMLサイトマップを、Search Consoleに送信する。
4. 問い合わせフォームと予約の送信テストをする。アクセス解析のタグが動いているかも確認する。

1週目
5. Search Consoleの「ページのインデックス登録」で、エラーや「見つかりませんでした（404）」が増えていないか。
6. 上位ページが、新しいURLで検索結果に表示され始めているか。

2〜4週目
7. 上位クエリの掲載順位とクリック数を、リニューアル前の記録と比べる。
8. 問い合わせ数を、前年同月や前月と比べる。

公開後数週間は、順位が一時的に揺れることがあります。4週間たっても戻らないページだけを、原因調査の対象にします。

編集部

公開日は、金曜の夕方を避けるのがおすすめです。問題が見つかっても、制作会社と連絡が取れないまま週末に入ってしまいます。火曜か水曜の午前中がいちばん安全です。

制作会社に発注するとき、仕様書に書いておくSEOの要件

制作会社に依頼する場合は、次の要件を仕様書や見積もりの範囲に明記します。

1. 旧URLの一覧と、新URLの対応表の作成（作成者を明記）
2. 301リダイレクトの設定と、公開当日の動作確認
3. 上位ページのタイトル・ディスクリプション・見出しの引き継ぎ
4. 公開時のnoindex・robots.txtブロックの解除
5. XMLサイトマップの作成と、Search Consoleへの送信
6. 表示速度の基準（スマートフォンでの表示を含む）
7. アクセス解析のタグと、問い合わせの計測の引き継ぎ
8. 公開後1か月の不具合対応の範囲

口頭で「SEOもお願いします」と伝えるだけでは、どこまでが作業範囲か分かりません。制作会社の選び方は、外注先・制作会社の選び方を参照してください。

あわせて、リニューアルのタイミングで、「成婚率◯%」「業界No.1」などの表示に根拠があるかも見直します。根拠のない表示は、景品表示法の問題になることがあります（消費者庁：景品表示法）。

ドメインやサーバーを移すときの注意

リニューアルにあわせて、ドメイン（◯◯.com など）やサーバーを変える場合は、さらに注意が必要です。

1. ドメインを変える場合：旧ドメインのすべてのURLから、新ドメインへ301リダイレクトを設定し、Search Consoleのアドレス変更ツールで移転を伝える。旧ドメインは、リダイレクトを維持するために、少なくとも1年以上契約を更新し続ける。
2. サーバーだけを変える場合：URLが変わらなければ、検索への影響は小さい。ただし、移転中にサイトが表示されない時間を作らない。
3. 同時に変えすぎない：デザイン、URL、ドメイン、サーバーを一度に全部変えると、順位が落ちたときに原因が分からない。

可能なら、ドメインは変えずに、デザインと中身だけを新しくするのが、最もリスクの小さい方法です。ドメインの決め方は、屋号・ブランド名の決め方で扱っています。

落ちてしまった場合の戻し方

公開後4週間たっても順位が戻らない場合は、次の順で調べます。

1. 落ちたページを特定する：Search Consoleで、リニューアル前の記録と比べて、クリック数が大きく減ったページとクエリを特定する。
2. 技術的な問題を確認する：そのページの旧URLが正しく転送されているか、noindexが残っていないか、インデックスに登録されているか。
3. 内容の変化を確認する：旧ページにあった情報（料金の内訳、地域名、成婚事例、よくある質問）が、新ページで消えていないか。
4. 元の内容に近づけて修正する：消えた情報を戻し、タイトルに地域名などのキーワードを戻す。

修正後、Search Consoleの「URL検査」から、インデックス登録をリクエストします。改善が見えるまでには、数週間から数か月かかることがあります。初めてSEOに取り組む場合は、SEOの基本から確認するのがおすすめです。

よくあるケース：料金ページの統合で、流入が落ちた例

複数の相談所で聞いた典型的な経過を、1つのケースとして整理します。

ある相談所が、開業5年目にホームページをリニューアルしました。デザインを一新し、「料金」「コース比較」「よくある質問」の3ページを、1つの「ご案内」ページにまとめました。旧URLは、すべてトップページに転送されていました。

公開から1か月で、検索からのクリック数は約4割減り、無料カウンセリングの予約も減りました。調べると、「◯◯市 結婚相談所 料金」で上位にあった料金ページが、検索結果から消えていました。

相談所は、料金ページを独立したページとして作り直し、旧URLからそのページへ転送を設定し直しました。順位が元の水準に近づくまでに、約3か月かかりました。

編集部

「ページを減らしてすっきりさせたい」という気持ちは、すごく分かります。でも、検索で入ってくる人にとっては、ページ1つ1つが入口なんです。入口を減らすときは、記録を見てから決めてください。

まとめ：リニューアルは、評価を引き継ぐ作業

要点を整理します。

1. 順位が落ちる主な原因は、リダイレクト漏れ、ページの削除、タイトルと本文の大幅な変更、noindexの消し忘れ、表示速度の悪化。
2. リニューアル前に、全URL、Search Consoleの上位ページとクエリ、タイトル、問い合わせ数を記録する。
3. 旧URLから新URLへの301リダイレクトを1対1で設定し、1年以上維持する。
4. 公開当日、1週目、2〜4週目の3段階でチェックする。
5. 制作会社には、SEOの要件を仕様書に書いて依頼する。
6. ドメインやサーバーは、デザインと同時に変えすぎない。
7. 落ちたら、ページを特定し、技術と内容の両面から元に近づける。

今週できることは、Search Consoleから、上位ページとクエリのデータを保存しておくことです。リニューアルの予定がなくても、記録はいつか役に立ちます。

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ホームページは、作り直したあとも、検索から選ばれ続ける状態を保つことが大切です。

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編集部

リニューアルの前に、今のサイトで評価されているページを一緒に洗い出すところからお手伝いできます。制作会社に渡す要件のまとめもご相談ください。

よくある質問

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